Allianz Gesundheits-App

Отправлять счета по почте? Это было вчера! С помощью приложения Allianz Health наши клиенты частного медицинского страхования Allianz могут легко отправить свои документы с помощью фотографии, штрих-кода или загрузить документ - быстро, безопасно, экономично и безвредно для окружающей среды! Наше приложение предлагает вам:

• Статус обработки: вы всегда можете отслеживать текущий статус отправленных вами счетов и будете немедленно проинформированы, когда обработка будет завершена. При желании вы также можете получать push-уведомления о статусе ваших счетов.
• Отображение тарифа: Вы можете сразу увидеть, какие льготы и франшизы застрахованы в вашем тарифе, а какие нет.
• Медицинская поддержка – в любое время и в любом месте: Экспертная поддержка по медицинским вопросам. С «Doc on Call» у вас есть возможность конфиденциально задать свои вопросы независимым медицинским экспертам. Не дожидаясь. Без зала ожидания. 24 часа, 7 дней в неделю.* Наше предложение с часами медицинских видеоконсультаций* и размещением специалиста* завершает наш сервис.
• Международный экстренный вызов: номер, который можно набрать одним щелчком мыши в экстренных случаях во время путешествия. Горячая линия работает круглосуточно и окажет вам всестороннюю поддержку: В случае возникновения языкового барьера мы предоставим переводчика. Мы также позаботимся о доставке лекарств, организации запасов крови или, при необходимости, обратном транспорте.
• Личный совет: В профиле вы найдете контактное лицо для вашего контракта или вы можете найти подходящее агентство в вашем районе.
• Центр сообщений: новости о приложении и вашем медицинском страховании Allianz. Здесь, например, мы предоставляем информацию о новых услугах, даем советы обо всем, что связано со здоровьем, или показываем выполненные договоры на обслуживание.


Безопасность ваших данных важна для нас, и вход в приложение возможен только с помощью функции безопасности устройства (например, Touch/Face ID, пин-код устройства). Мы также рекомендуем нашим пользователям настроить двухфакторную аутентификацию, чтобы они могли воспользоваться дополнительными, всеобъемлющими и, конечно же, бесплатными функциями в приложении, такими как:

• Цифровой почтовый ящик: просматривайте всю корреспонденцию за последние несколько лет, касающуюся ваших контрактов на обслуживание, включая экологически чистые бумажные отказы, если хотите.

• Просмотр счета-фактуры и суммы возврата: теперь мы отображаем счет-фактуру и сумму возврата в обзоре отправки.


И: Мы постоянно работаем над улучшением приложения Allianz Health. Получите последнюю информацию о новых приложениях и обновлениях здесь. Не стесняйтесь обращаться к нам, если приложение «работает не так, как вы хотите», или если у вас есть какие-либо советы или новые предложения.

Просто отправьте электронное письмо с запросом на адрес K-L-APP@allianz.de.

Мы с нетерпением ждем ваших отзывов.

Ваша частная медицинская страховка Allianz



*Использование этой услуги зависит от вашего страхового тарифа.