Allianz Gesundheits-App APP
• Status de processamento: Você sempre pode acompanhar o status atual de suas faturas enviadas e será informado imediatamente quando o processamento for concluído. Se desejar, você também pode receber notificações push sobre o status de suas faturas.
• Exibição de tarifas: você pode ver rapidamente quais benefícios e franquias estão segurados em sua tarifa – e quais não estão.
• Suporte médico – a qualquer hora e em qualquer lugar: Suporte especializado em questões médicas. Com "Doc on Call" você tem a oportunidade de fazer suas perguntas de forma confidencial a especialistas médicos independentes. Sem esperar. Sem sala de espera. 24 horas, 7 dias por semana.* A nossa oferta com horas de videoconsulta médica* e a colocação de um especialista* completam o nosso serviço.
• Chamada de Emergência Internacional: O número de um clique que você pode discar em caso de emergência ao viajar. A linha direta está disponível 24 horas por dia e fornecerá suporte abrangente: Em caso de barreiras linguísticas, forneceremos um intérprete. Cuidamos também da entrega de medicamentos, da organização de suprimentos de sangue ou, se necessário, do transporte de retorno.
• Aconselhamento pessoal: No perfil encontrará a pessoa de contacto para o seu contrato ou pode procurar a agência certa na sua área.
• Central de Mensagens: Notícias sobre o app e seu seguro saúde com a Allianz. Aqui, por exemplo, fornecemos informações sobre novos serviços, damos dicas sobre tudo relacionado à saúde ou exibimos contratos de serviços concluídos.
A segurança dos seus dados é importante para nós e o login no aplicativo só é possível com um recurso de segurança do dispositivo (por exemplo, ID de toque/face, PIN do dispositivo). Também recomendamos que nossos usuários configurem a autenticação de 2 fatores para que possam se beneficiar de recursos adicionais, abrangentes e, claro, gratuitos no aplicativo, como:
• Caixa de correio digital: veja rapidamente toda a correspondência dos últimos anos relacionada aos seus contratos de serviço – incluindo isenções de papel ecologicamente corretas, se desejar.
• Visualizar o valor da fatura e do reembolso: agora exibimos o valor da fatura e do reembolso na visão geral do envio.
E: Estamos constantemente trabalhando para melhorar o aplicativo de saúde Allianz. Obtenha as informações mais recentes sobre novos aplicativos e atualizações aqui. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se o aplicativo "não funcionar da maneira que você deseja" ou se você tiver alguma dica ou novas sugestões.
Basta enviar um e-mail com sua solicitação para K-L-APP@allianz.de.
Estamos ansiosos pelo seu feedback.
Seu seguro de saúde privado Allianz
*A utilização deste serviço depende da sua taxa segurada.