Allianz Gesundheits-App APP
• Stato di elaborazione: puoi sempre tenere traccia dello stato attuale delle fatture inviate e sarai informato immediatamente al termine dell'elaborazione. Se lo desideri, puoi anche ricevere notifiche push sullo stato delle tue fatture.
• Visualizzazione delle tariffe: potete vedere a colpo d'occhio quali prestazioni e franchigie sono assicurate nella vostra tariffa e quali no.
• Assistenza medica – sempre e ovunque: supporto di esperti su questioni mediche. Con "Doc on Call" hai l'opportunità di porre le tue domande in modo confidenziale a esperti medici indipendenti. Senza aspettare. Senza una sala d'attesa. 24 ore su 24, 7 giorni su 7.* La nostra offerta con orari di videoconsulto medico* e l'inserimento di uno specialista* completano il nostro servizio.
• Chiamata di emergenza internazionale: il numero con un clic che puoi comporre in caso di emergenza quando sei in viaggio. La hotline è disponibile 24 ore su 24 e vi fornirà un supporto completo: in caso di barriere linguistiche, metteremo a disposizione un interprete. Ci occupiamo inoltre della consegna dei medicinali, dell'organizzazione delle scorte di sangue o, se necessario, del trasporto di ritorno.
• Consulenza personale: Nel profilo troverai il tuo referente per il tuo contratto oppure puoi cercare l'agenzia giusta nella tua zona.
• Centro messaggi: notizie sull'app e sulla tua assicurazione sanitaria con Allianz. Qui, ad esempio, forniamo informazioni su nuovi servizi, consigli su tutto ciò che ha a che fare con la salute o mostriamo contratti di servizio completati.
La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi e l'accesso all'app è possibile solo con una funzione di sicurezza del dispositivo (ad es. Touch/face ID, pin del dispositivo). Consigliamo inoltre ai nostri utenti di impostare l'autenticazione a 2 fattori in modo che possano beneficiare di funzionalità aggiuntive, complete e, ovviamente, gratuite nell'app, come ad esempio:
• Casella di posta digitale: visualizza a colpo d'occhio tutta la corrispondenza degli ultimi anni relativa ai contratti di servizio, comprese le esenzioni cartacee ecologiche, se lo desideri.
• Visualizza fattura e importo del rimborso: ora visualizziamo la fattura e l'importo del rimborso nella panoramica degli invii.
E: lavoriamo costantemente per migliorare l'app per la salute di Allianz. Ottieni le informazioni più recenti sulle nuove applicazioni e sugli aggiornamenti qui. Non esitare a contattarci se l'app "non funziona come desideri" o se hai suggerimenti o nuovi suggerimenti.
Invia semplicemente un'e-mail con la tua richiesta a K-L-APP@allianz.de.
Non vediamo l'ora del tuo feedback.
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