Allianz Gesundheits-App APP
• Estado de procesamiento: siempre puede realizar un seguimiento del estado actual de sus facturas enviadas y se le informará inmediatamente cuando se complete el procesamiento. Si lo deseas, también puedes recibir notificaciones push sobre el estado de tus facturas.
• Visualización de tarifas: puede ver de un vistazo qué beneficios y deducibles están asegurados en su tarifa y cuáles no.
• Asistencia médica, en cualquier momento y en cualquier lugar: asistencia de expertos en cuestiones médicas. Con "Doc on Call" tiene la oportunidad de hacer sus preguntas confidencialmente a expertos médicos independientes. Sin esperar. Sin sala de espera. 24 horas, 7 días a la semana.* Nuestra oferta con horario de videoconsulta médica* y la colocación de un especialista* completan nuestro servicio.
• Llamada de emergencia internacional: el número de un clic que puede marcar en caso de emergencia cuando viaja. La línea directa está disponible las 24 horas y le brindará un apoyo integral: en caso de barreras idiomáticas, le proporcionaremos un intérprete. También nos encargamos de la entrega de medicamentos, la organización de suministros de sangre o, si es necesario, el transporte de regreso.
• Asesoramiento personal: En el perfil encontrarás tu persona de contacto para tu contrato o puedes buscar la agencia adecuada en tu zona.
• Centro de mensajes: noticias sobre la aplicación y su seguro de salud con Allianz. Aquí, por ejemplo, proporcionamos información sobre nuevos servicios, damos consejos sobre todo lo relacionado con la salud o mostramos contratos de servicios completados.
La seguridad de sus datos es importante para nosotros y solo es posible iniciar sesión en la aplicación con una función de seguridad del dispositivo (por ejemplo, identificación táctil/cara, PIN del dispositivo). También recomendamos a nuestros usuarios que configuren la autenticación de 2 factores para que puedan beneficiarse de funciones adicionales, completas y, por supuesto, gratuitas en la aplicación, como:
• Buzón digital: vea toda la correspondencia de los últimos años relacionada con sus contratos de servicio de un vistazo, incluidas las renuncias en papel ecológicas si lo desea.
• Ver el monto de la factura y el reembolso: ahora mostramos el monto de la factura y el reembolso en el resumen de envío.
Y: Trabajamos constantemente para mejorar la aplicación de salud de Allianz. Obtenga la información más reciente sobre nuevas aplicaciones y actualizaciones aquí. No dude en contactarnos si la aplicación "no funciona como usted desea" o si tiene algún consejo o sugerencia nueva.
Simplemente envíe un correo electrónico con su solicitud a K-L-APP@allianz.de.
Esperamos sus comentarios.
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