Allianz Gesundheits-App APP
•処理ステータス:提出された請求書の現在のステータスをいつでも追跡でき、処理が完了するとすぐに通知されます。必要に応じて、請求書のステータスに関するプッシュ通知を受け取ることもできます。
•料金表:料金表で保険がかけられている利益と控除額、および保険がかけられていないものを一目で確認できます。
•医療サポート–いつでもどこでも:医療問題に関する専門家によるサポート。 「DoconCall」を使用すると、独立した医療専門家に内密に質問する機会があります。待たずに。待合室なし。 24時間年中無休*医療ビデオ相談時間*とスペシャリスト*の配置による当社のオファーは、当社のサービスを締めくくります。
•国際緊急電話:旅行中に緊急時にダイヤルできるワンクリック番号。ホットラインは24時間利用可能で、包括的なサポートを提供します。言語の壁が発生した場合は、通訳を提供します。また、医薬品の配送、血液供給の手配、または必要に応じて帰りの輸送も行います。
•個人的なアドバイス:プロフィールには、契約の担当者が記載されているか、お住まいの地域の適切な代理店を検索できます。
•メッセージセンター:アプリとAllianzの健康保険に関するニュース。ここでは、たとえば、新しいサービスに関する情報を提供したり、健康に関連するすべてのヒントを提供したり、完了したサービス契約を表示したりします。
データのセキュリティは私たちにとって重要であり、アプリへのログインはデバイスのセキュリティ機能(タッチ/フェイスID、デバイスのPINなど)でのみ可能です。また、ユーザーが2要素認証を設定して、次のようなアプリの追加の包括的でもちろん無料の機能を利用できるようにすることをお勧めします。
•デジタルメールボックス:サービス契約に関連する過去数年間のすべての通信を一目で確認できます。必要に応じて、環境に優しい紙の免除も含まれます。
•請求書と返金金額の表示:提出の概要に請求書と返金金額が表示されるようになりました。
そして:私たちは常にアリアンツの健康アプリの改善に取り組んでいます。ここで、新しいアプリケーションとアップデートに関する最新情報を入手してください。アプリが「希望どおりに機能しない」場合、またはヒントや新しい提案がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
リクエストを記載したメールをK-L-APP@allianz.deに送信するだけです。
皆様からのフィードバックをお待ちしております。
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※本サービスのご利用は、保険料により異なります。