Allianz Gesundheits-App APP
• Verwerkingsstatus: u kunt altijd de huidige status van uw ingediende facturen volgen en wordt direct geïnformeerd wanneer de verwerking is voltooid. Als je wilt, kun je ook push-notificaties ontvangen over de status van je facturen.
• Tariefweergave: U ziet in één oogopslag welke uitkeringen en eigen risico's in uw tarief zijn verzekerd en welke niet.
• Medische ondersteuning – altijd en overal: deskundige ondersteuning bij medische problemen. Met "Doc on Call" heeft u de mogelijkheid om uw vragen vertrouwelijk te stellen aan onafhankelijke medische experts. Zonder te wachten. Zonder wachtkamer. 24 uur, 7 dagen per week.* Ons aanbod met medische videospreekuren* en plaatsing van een specialist* ronden onze dienstverlening af.
• Internationale noodoproep: het nummer dat u met één klik kunt bellen in noodgevallen wanneer u op reis bent. De hotline is 24 uur per dag bereikbaar en biedt u uitgebreide ondersteuning: Bij taalbarrières zorgen wij voor een tolk. Ook verzorgen wij de bezorging van medicijnen, de organisatie van de bloedvoorziening of indien nodig het retourtransport.
• Persoonlijk advies: In het profiel vindt u uw contactpersoon voor uw contract of kunt u zoeken naar het juiste bureau bij u in de buurt.
• Message Center: Nieuws over de app en uw zorgverzekering bij Allianz. Hier geven we bijvoorbeeld informatie over nieuwe diensten, geven we tips over alles wat met gezondheid te maken heeft of tonen we afgesloten servicecontracten.
De veiligheid van uw gegevens is belangrijk voor ons en inloggen op de app is alleen mogelijk met een apparaatbeveiligingsfunctie (bijv. Touch/face ID, apparaatpin). We raden onze gebruikers ook aan om 2-factor authenticatie in te stellen, zodat ze kunnen profiteren van extra, uitgebreide en natuurlijk gratis functies in de app, zoals:
• Digitale brievenbus: bekijk in één oogopslag alle correspondentie van de afgelopen jaren met betrekking tot uw servicecontracten - inclusief milieuvriendelijke papieren vrijstellingen als u dat wilt.
• Factuur- en restitutiebedrag bekijken: We tonen nu het factuur- en restitutiebedrag in het aanleveroverzicht.
En: We zijn continu bezig met het verbeteren van de Allianz gezondheidsapp. Vind hier de laatste informatie over nieuwe toepassingen en updates. Neem gerust contact met ons op als de app "niet werkt zoals je wilt" of als je tips of nieuwe suggesties hebt.
Stuur eenvoudig een e-mail met uw verzoek naar K-L-APP@allianz.de.
We kijken uit naar uw feedback.
Uw Allianz particuliere zorgverzekering
*Het gebruik van deze service is afhankelijk van uw verzekerd tarief.