Allianz Gesundheits-App APP
• Status przetwarzania: Zawsze możesz śledzić aktualny status swoich przesłanych faktur i zostaniesz poinformowany natychmiast po zakończeniu przetwarzania. Jeśli chcesz, możesz również otrzymywać powiadomienia push o statusie Twoich faktur.
• Wyświetlanie taryfy: na pierwszy rzut oka możesz zobaczyć, które świadczenia i odliczenia są objęte Twoją taryfą, a które nie.
• Wsparcie medyczne – zawsze i wszędzie: wsparcie ekspertów w kwestiach medycznych. Dzięki „Doc on Call” masz możliwość zadawania pytań z zachowaniem poufności niezależnym ekspertom medycznym. Bez czekania. Bez poczekalni. Całodobowo, 7 dni w tygodniu.* Oferta z wideokonsultacjami medycznymi* oraz umieszczeniem specjalisty* dopełnia naszą usługę.
• Międzynarodowe połączenie alarmowe: numer, na który można zadzwonić jednym kliknięciem w nagłych wypadkach podczas podróży. Infolinia jest dostępna przez całą dobę i zapewni kompleksowe wsparcie: W przypadku barier językowych zapewnimy tłumacza. Zajmujemy się również dostawą leków, organizacją dostaw krwi czy w razie potrzeby transportem powrotnym.
• Porady osobiste: w profilu znajdziesz osobę kontaktową do Twojego kontraktu lub możesz wyszukać odpowiednią agencję w Twojej okolicy.
• Centrum wiadomości: wiadomości o aplikacji i ubezpieczeniu zdrowotnym w Allianz. Tutaj na przykład podajemy informacje o nowych usługach, udzielamy wskazówek dotyczących wszystkiego, co ma związek ze zdrowiem lub wyświetlamy zrealizowane umowy serwisowe.
Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas ważne, a logowanie do aplikacji jest możliwe tylko za pomocą funkcji zabezpieczającej urządzenie (np. Touch/face ID, PIN urządzenia). Zalecamy również naszym użytkownikom skonfigurowanie uwierzytelniania dwuskładnikowego, aby mogli korzystać z dodatkowych, kompleksowych i oczywiście bezpłatnych funkcji w aplikacji, takich jak:
• Cyfrowa skrzynka pocztowa: przeglądaj całą korespondencję z ostatnich kilku lat dotyczącą Twoich umów serwisowych – w tym, jeśli chcesz, zwolnienia na papierze ekologicznym.
• Wyświetl fakturę i kwotę zwrotu: teraz wyświetlamy fakturę i kwotę zwrotu w przeglądzie zgłoszenia.
Oraz: Nieustannie pracujemy nad ulepszeniem aplikacji zdrowotnej Allianz. Tutaj znajdziesz najnowsze informacje o nowych aplikacjach i aktualizacjach. Skontaktuj się z nami, jeśli aplikacja „nie działa tak, jak chcesz” lub jeśli masz jakieś wskazówki lub nowe sugestie.
Po prostu wyślij e-mail z prośbą na adres K-L-APP@allianz.de.
Czekamy na Wasze opinie.
Twoje prywatne ubezpieczenie zdrowotne Allianz
*Korzystanie z tej usługi zależy od stawki ubezpieczenia.