Hadirkan CX kelas dunia saat bepergian dengan aplikasi seluler Kapture CX. Dirancang untuk membantu agen pendukung dengan informasi yang tepat pada waktu yang tepat, aplikasi seluler Kapture CX menampung semua informasi yang dibutuhkan agen pendukung Anda untuk menawarkan CX yang menyenangkan di mana saja, kapan saja.
- Puaskan pelanggan secara instan dengan dukungan omnichannel berbasis AI.
- Dapatkan tampilan tiket yang komprehensif.
- Menetapkan tiket secara otomatis ke agen berdasarkan tingkat keahlian, jenis tiket, jenis prioritas.
- Pembaruan tiket waktu nyata.