MS Transport

一般的问题

1.你们提供什么便利设施？
MS Transport 是最大的私营巴士服务提供商之一，我们提供所有现代化设施，包括：

实时巴士追踪

中央电视台

高品质空调系统

毛毯，打造舒适旅程

提供单人女士座位

全天候客户服务

为了确保某些公交车上乘客的安全而安装的闭路电视摄像头

3D 安全支付选项

2. 通过MS Transport网站订票有什么好处？
MS Transport 通过其网站为在线巴士预订提供巨大折扣和定期优惠。您可以在 MS Transport 购买巴士票，从而节省大量费用。

3. 我需要注册才能使用 MS Transport 网站吗？
不需要。您可以直接搜索巴士并进行预订。

4. 网上预订会花费更多吗？
绝不。网上预订的费用更高，这是一个神话。事实上，它的费用比线下预订要低得多。

门票相关
1. 没有打印机票可以出行吗？
是的，您只需出示 M - Ticket 和有效身份证件即可上车。

2. 什么是 MTicket？它有何帮助？
预订机票后，乘客会收到一条确认短信，该短信相当于 MTicket，与纸质机票一样真实。

3. 我还没有收到MTicket。获取它的程序是什么？
请致电 8046333639 联系客户服务或发送邮件至 support@ticketsimply.com。我们很乐意提供帮助。

4. 我订票时输入的手机号码有误。如何获取不同号码的车票？
请致电 8046333639 联系客户服务或发送邮件至 support@ticketsimply.com。我们很乐意为您提供帮助。

5. 你们是否提供办公室索赔收据的电子副本？
是的，我们愿意。您只需发送电子邮件至support@ticketsimply.com，其余的将由我们处理。

6. 为什么同一辆公交车的座位费率不同？
有些座位被认为是高级座位，因此票价较高。

7. 为什么要收集我的手机号码进行预订？
当我们将 M -Ticket 发送至该号码时，我们会收集您的手机号码

8. 我的邮件 ID 上尚未收到公交车票。我应该怎么办？
请致电 8046333639 联系客户服务或发送邮件至 support@ticketsimply.com。我们很乐意提供帮助。

9. 旅行时我们需要携带哪些强制性文件？
如果是在线预订，您需要提供确认消息别名 M - Ticket 和有效身份证件。如果失败，您将不被允许登上巴士。

预订相关
1. 巴士提前多少天开放预订？
我们最多比旅行日期提前 30 天预订机票。

2. 是否为女性乘客提供单独的座位？
是的。一旦一位女士预订了一个座位，那么相邻的座位就只对女士开放。

3. 儿童可以享受半价吗？
任何 5 岁以上的儿童均可购买全票。

4. MS Transport 是否提供电话预订选项？
是的。请联系客服电话8046333639进行电话预订。

5. 当我的日程/服务取消时会发生什么？
在这种情况下，我们一定会提前向乘客提供信息。

6. 已确认的门票可以更改日期吗？
是的。您可以通过单击“修改/取消”选项卡来更改日期。

7. 调整日期如何进行？
一旦您推迟或提前购票，您将在您的邮件 ID 中收到全额优惠券。此优惠券有效期为 5 小时，可用于预订另一张门票。如果万一新预订的机票价格低于之前的价格，则价格差额将不予退还。生成的优惠券不能与其他优惠券叠加使用。

折扣相关
如何知道当前的优惠信息？
请访问我们的网站 www.mstransports.co 了解当前优惠。