MS Transport

सामान्य सवाल

1. आप क्या सुविधाएं प्रदान करते हैं?
एमएस ट्रांसपोर्ट सबसे बड़ी निजी स्वामित्व वाली बस सेवा प्रदाताओं में से एक है और हम निम्नलिखित सहित सभी समकालीन सुविधाएं प्रदान करते हैं:

लाइव बस ट्रैकिंग

केंद्रीय टेलीविजन

उच्च गुणवत्ता वाली एयर कंडीशनिंग प्रणाली

आरामदायक यात्रा के लिए कंबल

एकल महिला सीट का प्रावधान

चौबीसों घंटे ग्राहक सेवा

कुछ बसों में यात्रियों की सुरक्षा के लिए सीसीटीवी कैमरे

3डी सुरक्षित भुगतान विकल्प

2. एमएस ट्रांसपोर्ट वेबसाइट के माध्यम से टिकट बुक करने के क्या फायदे हैं?
एमएस ट्रांसपोर्ट अपनी वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन बस बुकिंग पर भारी छूट और समय-समय पर ऑफर देता है। आप एमएस ट्रांसपोर्ट पर बस टिकटों पर बड़ी बचत कर सकते हैं।

3. क्या मुझे एमएस ट्रांसपोर्ट वेबसाइट का उपयोग करने के लिए साइनअप करने की आवश्यकता है?
नहीं, आप सीधे बसें खोज सकते हैं और बुकिंग कर सकते हैं।

4. क्या ऑनलाइन बुकिंग करने पर मुझे अधिक खर्च आता है?
कभी नहीं। यह एक मिथक है कि ऑनलाइन बुकिंग पर आपको अधिक खर्च करना पड़ता है। दरअसल, इसकी कीमत आपको ऑफलाइन बुकिंग के मुकाबले काफी कम पड़ेगी।

टिकट संबंधी
1. क्या मैं टिकट के प्रिंटआउट के बिना यात्रा कर सकता हूँ?
हां, आप बस में चढ़ने के लिए बस एम-टिकट और एक वैध आईडी प्रूफ दिखा सकते हैं।

2. एमटिकट क्या है और यह कैसे मदद करता है?
जब टिकट बुक किया जाता है, तो यात्री को एक पुष्टिकरण एसएमएस मिलता है जो एमटिकट के रूप में काम करता है और टिकट की हार्ड कॉपी के समान प्रामाणिक होता है।

3. मुझे एमटिकट नहीं मिला है। इसे प्राप्त करने की क्या प्रक्रिया है?
8046333639 पर ग्राहक सेवा से संपर्क करें या support@ticketsimply.com पर मेल करें। हमें मदद करने में खुशी होगी।

4. टिकट बुक करते समय मैंने गलत मोबाइल नंबर दर्ज कर दिया था. मुझे अलग नंबर पर टिकट कैसे मिल सकता है?
8046333639 पर ग्राहक सेवा से संपर्क करें या support@ticketsimply.com पर मेल करें। हमें मदद करने में खुशी होगी।

5. क्या आप कार्यालय दावों की रसीद की सॉफ्ट कॉपी प्रदान करते हैं?
हाँ हम करते हैं। आपको बस support@ticketsimply.com पर एक ई-मेल भेजना होगा और बाकी का ध्यान रखा जाएगा।

6. एक ही बस के लिए अलग-अलग सीट दरें क्यों हैं?
कुछ सीटों को प्रीमियम सीटें माना जाता है और इस प्रकार उनकी दरें अधिक होती हैं।

7. आप बुकिंग के लिए मेरा मोबाइल नंबर क्यों लेते हैं?
हम आपका मोबाइल नंबर एकत्र करते हैं क्योंकि हम उस नंबर पर एम-टिकट भेजते हैं

8. मुझे मेरी मेल आईडी पर बस टिकट नहीं मिले हैं। मुझे क्या करना चाहिए?
8046333639 पर ग्राहक सेवा से संपर्क करें या support@ticketsimply.com पर मेल करें। हमें मदद करने में खुशी होगी।

9. यात्रा के दौरान हमसे कौन से अनिवार्य दस्तावेज़ साथ रखने की अपेक्षा की जाती है?
ऑनलाइन बुकिंग के मामले में, आपके पास पुष्टिकरण संदेश उर्फ ​​एम - टिकट और एक वैध आईडी प्रमाण होना चाहिए। असफल होने की स्थिति में आपको बस में चढ़ने की अनुमति नहीं दी जाएगी।

बुकिंग संबंधी
1. बस की एडवांस बुकिंग कितने दिन पहले खुलती है?
हम यात्रा की तारीख से अधिकतम 30 दिन पहले टिकट बुक करते हैं।

2. क्या आपके पास महिला यात्रियों के लिए अलग सीटें हैं?
हाँ। एक बार जब एक सीट किसी अकेली महिला द्वारा बुक की जाती है तो बगल की सीट केवल महिलाओं के लिए खुली होती है।

3. क्या बच्चे आधी टिकट कीमत के पात्र हैं?
5 वर्ष से अधिक आयु का कोई भी बच्चा पूर्ण टिकट के लिए व्यवहार्य है।

4. क्या एमएस ट्रांसपोर्ट फोन बुकिंग विकल्प प्रदान करता है?
हाँ। कृपया फोन बुकिंग करने के लिए 8046333639 पर ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

5. जब मेरा शेड्यूल/सेवा रद्द हो जाती है तो क्या होता है?
ऐसी परिस्थिति में हम निश्चित तौर पर यात्री को पहले से सूचना उपलब्ध कराएंगे।'

6. क्या हमारे कन्फर्म टिकटों की तारीखें बदलना संभव है?
हाँ। आप संशोधित/रद्द करें टैब पर क्लिक करके तिथियां बदल सकते हैं।

7. तारीखें समायोजित करना कैसे काम करता है?
एक बार जब आप टिकट स्थगित या प्रीपोन कर देंगे तो आपको अपनी मेल आईडी पर पूरी राशि का कूपन मिलेगा। यह कूपन 5 घंटे के लिए वैध है और इसका उपयोग दूसरा टिकट बुक करने के लिए किया जा सकता है। यदि, किसी भी संयोग से नई बुक की गई टिकट की कीमत पिछली राशि से कम है तो कीमत में अंतर वापस नहीं किया जाएगा। जेनरेट किए गए कूपन को किसी अन्य कूपन के साथ नहीं जोड़ा जा सकता है।

छूट संबंधी
मौजूदा ऑफर कैसे जानें?
वर्तमान ऑफ़र के बारे में जानने के लिए हमारी वेबसाइट www.mstransports.co पर जाएँ।