MS Transport

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

1. Какие удобства вы предоставляете?
MS Transport является одним из крупнейших частных поставщиков автобусных услуг, и мы предоставляем все современные удобства, включая:

Отслеживание автобуса в реальном времени

Центральное телевидение

Высококачественная система кондиционирования воздуха

Пледы для уютного путешествия

Предоставление одноместного женского места

Круглосуточная служба поддержки клиентов

Камеры видеонаблюдения для безопасности пассажиров в некоторых автобусах

Варианты оплаты с 3D-защитой

2. Каковы преимущества бронирования билетов через сайт MS Transport?
MS Transport предоставляет огромные скидки и периодические предложения для онлайн-бронирования автобусов через свой веб-сайт. Вы можете значительно сэкономить на автобусных билетах в MS Transport.

3. Нужно ли мне регистрироваться, чтобы использовать веб-сайт MS Transport?
Нет. Вы можете напрямую искать автобусы и бронировать места.

4. Обходится ли мне бронирование через Интернет дороже?
НИКОГДА. Это миф, что онлайн-бронирование стоит вам дороже. Фактически, это будет стоить вам намного меньше, чем офлайн-бронирование.

Связанные с билетами
1. Могу ли я путешествовать без распечатки билета?
Да, вы можете просто предъявить М-билет и действительное удостоверение личности, чтобы сесть в автобус.

2. Что такое MTicket и чем он полезен?
Когда билет забронирован, пассажир получает SMS-подтверждение, которое работает как MTicket и является таким же аутентичным, как бумажная копия билета.

3. Я не получил MTicket. Какова процедура его получения?
Свяжитесь со службой поддержки по телефону 8046333639 или напишите по адресу support@ticketsimply.com. Мы будем рады помочь.

4. Я ввел неправильный номер мобильного телефона при бронировании билета. Как я могу получить билет на другой номер?
Свяжитесь со службой поддержки клиентов по телефону 8046333639 или напишите по адресу support@ticketsimply.com. Мы будем рады помочь.

5. Предоставляете ли вы электронную копию квитанции об оплате услуг офиса?
Да. Вам просто нужно отправить электронное письмо по адресу support@ticketsimply.com, а обо всем остальном позаботятся сами.

6. Почему в одном и том же автобусе действуют разные тарифы на места?
Некоторые места считаются местами премиум-класса и поэтому имеют более высокие ставки.

7. Почему вы берете номер моего мобильного телефона для бронирования?
Мы собираем номер вашего мобильного телефона, когда отправляем M-Ticket на этот номер.

8. Я не получил билеты на автобус на свой почтовый идентификатор. Что я должен делать?
Свяжитесь со службой поддержки по телефону 8046333639 или напишите по адресу support@ticketsimply.com. Мы будем рады помочь.

9. Какие обязательные документы мы должны иметь при себе во время путешествия?
В случае онлайн-бронирования вам необходимо иметь сообщение с подтверждением псевдонима M - Ticket и действительное удостоверение личности. В случае отказа вас не пустят на посадку в автобус.

Связанные с бронированием
1. За сколько дней открывается предварительная запись на автобус?
Мы бронируем билеты максимум за 30 дней до даты поездки.

2. Есть ли у вас отдельные места для женщин-пассажиров?
Да. После того, как место забронировано одной женщиной, соседнее место открыто только для женщин.

3. Имеют ли дети право на половину стоимости билетов?
Любой ребенок старше 5 лет имеет право на полный билет.

4. Предоставляет ли MS Transport возможность бронирования по телефону?
Да. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов по телефону 8046333639, чтобы сделать заказ по телефону.

5. Что происходит, когда мое расписание/услуга отменяется?
В таких случаях мы обязательно предоставим пассажиру предварительную информацию.

6. Можно ли изменить даты наших подтвержденных билетов?
Да. Вы можете изменить даты, щелкнув вкладку «Изменить/Отменить».

7. Как работает корректировка дат?
После того, как вы отложите или предварительно отложите билет, вы получите купон на полную сумму на свой почтовый идентификатор. Этот купон действителен в течение 5 часов и может быть использован для бронирования другого билета. Если по какой-либо причине стоимость вновь забронированного билета меньше предыдущей суммы, то разница в цене не возвращается. Сгенерированный купон нельзя объединить с каким-либо другим купоном.

Связанные со скидкой
Как узнать актуальные предложения?
Посетите наш веб-сайт www.mstransports.co, чтобы узнать о текущих предложениях.