MS Transport

OGÓLNE PYTANIA

1. Jakie udogodnienia zapewniasz?
MS Transport jest jednym z największych prywatnych przewoźników autobusowych i zapewnia wszystkie nowoczesne udogodnienia, w tym:

Śledzenie autobusów na żywo

Telewizja Centralna

Wysokiej jakości układ klimatyzacji

Koce na przytulną podróż

Zapewnienie miejsca dla jednej kobiety

Całodobowa Obsługa Klienta

Kamery CCTV dla bezpieczeństwa pasażerów w niektórych autobusach

Opcje płatności zabezpieczone 3D

2. Jakie są korzyści z rezerwacji biletów przez stronę MS Transport?
MS Transport udziela ogromnych zniżek i okresowych ofert na rezerwację autobusów online za pośrednictwem swojej strony internetowej. Możesz dużo zaoszczędzić na biletach autobusowych w MS Transport.

3. Czy muszę się zarejestrować, aby korzystać z serwisu MS Transport?
Nie. Możesz bezpośrednio wyszukać autobusy i dokonać rezerwacji.

4. Czy rezerwacja online kosztuje mnie więcej?
NIGDY. To mit, że rezerwacje online kosztują więcej. W rzeczywistości będzie to kosztować znacznie mniej niż rezerwacje offline.

Związane z biletami
1. Czy mogę podróżować bez wydruku biletu?
Tak, możesz po prostu pokazać bilet M i ważny dowód tożsamości, aby wejść do autobusu.

2. Co to jest MTicket i jak pomaga?
Po zarezerwowaniu biletu pasażer otrzymuje SMS-a z potwierdzeniem, który działa jak MTicket i jest tak samo autentyczny jak papierowa kopia biletu.

3. Nie otrzymałem MTicket. Jaka jest procedura jego uzyskania?
Skontaktuj się z obsługą klienta pod numerem 8046333639 lub wyślij wiadomość na adres support@ticketsimply.com. Chętnie pomożemy.

4. Podczas rezerwacji biletu wpisałem zły numer telefonu komórkowego. Jak mogę otrzymać bilet na inny numer?
Skontaktuj się z obsługą klienta pod numerem 8046333639 lub wyślij e-mail na adres support@ticketsimply.com. Chętnie pomożemy.

5. Czy dostarczasz elektroniczną kopię pokwitowania reklamacji z biura?
Tak. Wystarczy wysłać wiadomość e-mail na adres support@ticketsimply.com, a reszta zostanie załatwiona.

6. Dlaczego w tym samym autobusie obowiązują różne stawki za miejsca?
Niektóre miejsca są uważane za miejsca premium i dlatego mają wyższe stawki.

7. Dlaczego zbieracie mój numer telefonu komórkowego do rezerwacji?
Zbieramy Twój numer telefonu komórkowego, gdy wysyłamy M-Ticket na ten numer

8. Nie otrzymałem biletów autobusowych na mój identyfikator mailowy. Co powinienem zrobić?
Skontaktuj się z obsługą klienta pod numerem 8046333639 lub wyślij wiadomość na adres support@ticketsimply.com. Chętnie pomożemy.

9. Jakie obowiązkowe dokumenty musimy mieć ze sobą podczas podróży?
W przypadku rezerwacji online należy mieć wiadomość potwierdzającą alias M - Bilet oraz ważny dowód tożsamości. W przypadku awarii nie zostaniesz wpuszczony do autobusu.

Związane z rezerwacją
1. Ile dni wcześniej otwiera się wstępna rezerwacja autobusu?
Bilety rezerwujemy maksymalnie 30 dni przed terminem podróży.

2. Czy macie osobne miejsca dla pasażerek?
Tak. Po zarezerwowaniu miejsca przez jedną kobietę sąsiednie miejsce jest dostępne tylko dla pań.

3. Czy dzieciom przysługuje bilet za pół ceny?
Każde dziecko w wieku powyżej 5 lat jest uprawnione do pełnego biletu.

4. Czy MS Transport zapewnia możliwość rezerwacji telefonicznej?
Tak. Prosimy o kontakt z obsługą klienta pod numerem 8046333639 w celu dokonania rezerwacji telefonicznej.

5. Co się stanie, gdy mój harmonogram/usługa zostanie anulowana?
W takiej sytuacji na pewno udzielimy pasażerowi wcześniejszej informacji.

6. Czy istnieje możliwość zmiany dat naszych potwierdzonych biletów?
Tak. Daty można zmienić, klikając zakładkę Modyfikuj/Anuluj.

7. Jak działa dostosowywanie dat?
Po odłożeniu lub wcześniejszym zamówieniu biletu otrzymasz kupon na pełną kwotę na swój identyfikator pocztowy. Ten kupon jest ważny przez 5 godzin i można go wykorzystać do rezerwacji kolejnego biletu. Jeśli przypadkiem nowo zarezerwowana cena biletu jest niższa niż poprzednia kwota, różnica w cenie nie zostanie zwrócona. Wygenerowany kupon nie może być połączony z żadnym innym kuponem.

Związane ze zniżką
Jak poznać aktualne oferty?
Odwiedź naszą stronę internetową www.mstransports.co, aby poznać aktualne oferty.