MS Transport APP
1. Welke voorzieningen biedt u?
MS Transport is een van de grootste particuliere busdienstverleners en we bieden alle moderne voorzieningen, waaronder:
Live bustracking
Centrale Televisie
Airconditioningsysteem van hoge kwaliteit
Dekens voor een gezellige reis
Voorziening van enkele dameszitplaats
Klantenservice 24 uur per dag
CCTV-camera's voor de veiligheid van passagiers in sommige bussen
3D beveiligde betalingsopties
2. Wat zijn de voordelen van het boeken van tickets via de website van MS Transport?
MS Transport geeft enorme kortingen en periodieke aanbiedingen voor het online boeken van bussen via hun website. U kunt flink besparen op buskaartjes bij MS Transport.
3. Moet ik me aanmelden om de MS Transport-website te gebruiken?
Nee. U kunt direct naar bussen zoeken en boeken.
4. Kost online boeken mij meer?
NOOIT. Dit is een mythe dat online boekingen u meer kosten. Het kost u zelfs veel minder dan offline boekingen.
Ticketgerelateerd
1. Kan ik reizen zonder een afdruk van het ticket?
Ja, op vertoon van het M-Ticket en een geldig legitimatiebewijs mag je gewoon in de bus stappen.
2. Wat is een MTicket en hoe helpt het?
Wanneer een ticket is geboekt, ontvangt de passagier een bevestigings-sms die werkt als een MTicket en zo authentiek is als een papieren versie van het ticket.
3. Ik heb het MTicket niet ontvangen. Wat is de procedure om het te krijgen?
Neem contact op met de klantenservice op 8046333639 of mail naar support@ticketsimply.com. Wij helpen u graag verder.
4. Ik had een verkeerd mobiel nummer ingevoerd bij het boeken van het ticket. Hoe kan ik het ticket op een ander nummer krijgen?
Neem contact op met de klantenservice op 8046333639 of mail naar support@ticketsimply.com. We helpen u graag verder.
5. Levert u een kopie van het ontvangstbewijs voor kantoorclaims?
Ja dat doen we. Je hoeft alleen maar een e-mail te sturen naar support@ticketsimply.com en de rest wordt geregeld.
6. Waarom zijn er verschillende stoeltarieven voor dezelfde bus?
Sommige stoelen worden beschouwd als premium stoelen en daarom hebben ze hogere tarieven.
7. Waarom verzamelen jullie mijn mobiele nummer voor boekingen?
We verzamelen uw mobiele nummer terwijl we M -Ticket naar dat nummer sturen
8. Ik heb mijn buskaartjes niet ontvangen op mijn Mail Id. Wat moet ik doen?
Neem contact op met de klantenservice op 8046333639 of mail naar support@ticketsimply.com. Wij helpen u graag verder.
9. Welke documenten moeten we verplicht bij ons hebben tijdens het reizen?
Bij online boekingen heeft u het bevestigingsbericht alias M - Ticket en een geldig ID-bewijs nodig. Bij een storing mag je niet in de bus stappen.
Boekinggerelateerd
1. Hoeveel dagen van tevoren gaat de voorboeking open voor een bus?
We boeken tickets maximaal 30 dagen van tevoren dan de reisdatum.
2. Heeft u aparte stoelen voor vrouwelijke passagiers?
Ja. Zodra een stoel is gereserveerd door een enkele dame, is de aangrenzende stoel alleen toegankelijk voor dames.
3. Komen kinderen in aanmerking voor halve ticketprijzen?
Elk kind ouder dan 5 jaar komt in aanmerking voor een volledig ticket.
4. Biedt MS Transport een mogelijkheid om telefonisch te reserveren?
Ja. Neem contact op met de klantenservice op 8046333639 om telefonisch te reserveren.
5. Wat gebeurt er als mijn dienstregeling/dienst wordt geannuleerd?
In dergelijke omstandigheden zullen we de passagier zeker vooraf informeren.
6. Is het mogelijk om de data van onze bevestigde tickets te wijzigen?
Ja. U kunt de data wijzigen door op het tabblad Wijzigen/Annuleren te klikken.
7. Hoe werkt het aanpassen van datums?
Zodra u het ticket uitstelt of voorbereidt, ontvangt u een coupon voor het volledige bedrag op uw e-mail-ID. Deze coupon is 5 uur geldig en kan gebruikt worden om een ander ticket te boeken. Als de nieuw geboekte ticketprijs toevallig lager is dan het vorige bedrag, wordt het prijsverschil niet terugbetaald. De gegenereerde coupon kan niet worden geknuppeld met een andere coupon.
Korting Gerelateerd
Hoe de huidige aanbiedingen kennen?
Bezoek onze website www.mstransports.co om meer te weten te komen over de huidige aanbiedingen.