MS Transport

CÂU HỎI CHUNG

1. Bạn cung cấp những tiện ích gì?
MS Transport là một trong những nhà cung cấp dịch vụ xe buýt tư nhân lớn nhất và chúng tôi cung cấp tất cả các tiện nghi hiện đại bao gồm:

Theo dõi xe buýt trực tiếp

truyền hình trung ương

Hệ thống điều hòa không khí chất lượng cao

Chăn cho một chuyến đi ấm cúng

Cung cấp ghế đơn cho phụ nữ

Dịch vụ khách hàng 24/24

Camera quan sát để đảm bảo an toàn cho hành khách trên một số xe buýt

Tùy chọn thanh toán Bảo mật 3D

2. Lợi ích của việc đặt vé qua trang web MS Transport là gì?
MS Transport cung cấp các khoản giảm giá lớn và ưu đãi định kỳ cho việc đặt xe buýt trực tuyến thông qua trang web của họ. Bạn có thể tiết kiệm nhiều tiền khi mua vé xe buýt tại MS Transport.

3. Tôi có cần đăng ký để sử dụng trang web MS Transport không?
Không. Bạn có thể trực tiếp tìm kiếm xe buýt và đặt chỗ.

4. Đặt phòng trực tuyến có làm tôi tốn thêm chi phí không?
KHÔNG BAO GIỜ. Đây là một lầm tưởng rằng đặt phòng trực tuyến khiến bạn tốn nhiều tiền hơn. Trên thực tế, bạn sẽ phải trả ít hơn nhiều so với đặt trước ngoại tuyến.

liên quan đến vé
1. Tôi có thể đi du lịch mà không cần bản in vé không?
Có, bạn chỉ cần xuất trình M - Ticket và Chứng minh nhân dân hợp lệ để lên xe buýt.

2. MTicket là gì và nó giúp ích như thế nào?
Khi một vé được đặt, hành khách sẽ nhận được một tin nhắn SMS xác nhận hoạt động như một MTicket và xác thực như một bản sao cứng của vé.

3. Tôi chưa nhận được MTicket. Thủ tục để có được nó là gì?
Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng theo số 8046333639 hoặc gửi thư tới support@ticketsimply.com. Chúng tôi rất sẵn lòng giúp đỡ.

4. Tôi đã nhập sai số điện thoại khi đặt vé. Làm thế nào tôi có thể nhận được vé trên một số khác?
Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng theo số 8046333639 hoặc gửi thư tới support@ticketsimply.com. Chúng tôi rất sẵn lòng trợ giúp.

5. Bạn có cung cấp bản sao mềm của biên nhận cho các yêu cầu của văn phòng không?
Vâng, chúng tôi làm. Bạn chỉ cần gửi e-mail tới support@ticketsimply.com và phần còn lại sẽ được lo.

6. Tại sao trên cùng một xe buýt lại có nhiều mức giá ghế ngồi khác nhau?
Một số ghế được coi là ghế cao cấp và do đó chúng có mức giá cao hơn.

7. Tại sao bạn thu thập số điện thoại di động của tôi để đặt phòng?
Chúng tôi thu thập số điện thoại di động của bạn khi chúng tôi gửi M -Ticket đến số đó

8. Tôi chưa nhận được vé xe buýt trên Id Thư của mình. Tôi nên làm gì?
Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng theo số 8046333639 hoặc gửi thư tới support@ticketsimply.com. Chúng tôi rất sẵn lòng giúp đỡ.

9. Những giấy tờ bắt buộc chúng tôi phải mang theo khi đi du lịch là gì?
Trong trường hợp đặt chỗ trực tuyến, bạn cần có tin nhắn xác nhận bí danh M - Vé và Chứng minh nhân dân hợp lệ. Trong trường hợp thất bại, bạn sẽ không được phép lên xe buýt.

Đặt phòng liên quan
1. Thời gian đặt xe trước bao nhiêu ngày?
Chúng tôi đặt vé trước tối đa 30 ngày so với ngày hành trình.

2. Bạn có chỗ ngồi riêng cho hành khách nữ không?
Đúng. Khi một ghế được đặt bởi một phụ nữ độc thân thì ghế liền kề chỉ dành cho phụ nữ.

3. Trẻ em có được giảm nửa giá vé không?
Bất kỳ trẻ em nào trên 5 tuổi đều có thể mua một vé đầy đủ.

4. MS Transport có cung cấp tùy chọn đặt chỗ qua điện thoại không?
Đúng. Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng theo số 8046333639 để đặt chỗ qua điện thoại.

5. Điều gì xảy ra khi lịch trình/dịch vụ của tôi bị hủy?
Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi chắc chắn sẽ cung cấp thông tin trước cho hành khách.

6. Có thể thay đổi ngày trên vé đã xác nhận của chúng tôi không?
Đúng. Bạn có thể thay đổi ngày bằng cách nhấp vào tab Sửa đổi/Hủy.

7. Điều chỉnh ngày hoạt động như thế nào?
Khi bạn hoãn hoặc đặt trước vé, bạn sẽ nhận được một phiếu giảm giá đầy đủ vào id thư của mình. Phiếu giảm giá này có giá trị trong 5 giờ và có thể được sử dụng để đặt vé khác. Nếu, do bất kỳ lý do nào, giá vé mới đặt thấp hơn số tiền trước đó thì phần chênh lệch về giá sẽ không được hoàn lại. Không thể gộp phiếu giảm giá đã tạo với bất kỳ phiếu giảm giá nào khác.

giảm giá liên quan
Làm thế nào để biết các ưu đãi hiện tại?
Truy cập trang web của chúng tôi www.mstransports.co để biết về các ưu đãi hiện tại.