MS Transport

PERTANYAAN UMUM

1. Fasilitas apa yang Anda berikan?
MS Transport adalah salah satu penyedia layanan bus milik swasta terbesar dan kami menyediakan semua fasilitas kontemporer termasuk:

Pelacakan bus langsung

Televisi Pusat

Sistem pendingin udara berkualitas tinggi

Selimut untuk perjalanan yang nyaman

Penyediaan kursi wanita tunggal

Layanan Pelanggan sepanjang waktu

Kamera CCTV untuk keamanan penumpang di beberapa bus

Opsi pembayaran 3D Aman

2. Apa keuntungan memesan tiket melalui website MS Transport ?
MS Transport memberikan diskon besar-besaran dan penawaran berkala untuk pemesanan bus online melalui website mereka. Anda dapat menghemat banyak tiket bus di MS Transport.

3. Apakah saya perlu mendaftar untuk menggunakan situs web MS Transport?
Tidak. Anda dapat langsung mencari bus dan melakukan pemesanan.

4. Apakah pemesanan online membuat saya lebih mahal?
TIDAK PERNAH. Ini adalah mitos bahwa pemesanan online lebih mahal. Bahkan, biayanya jauh lebih murah daripada pemesanan offline.

Terkait Tiket
1. Bisakah saya bepergian tanpa mencetak tiket?
Ya, Anda cukup menunjukkan M - Ticket dan Bukti ID yang valid untuk naik bus.

2. Apa itu MTicket dan apa manfaatnya?
Saat tiket dipesan, penumpang mendapat SMS konfirmasi yang berfungsi sebagai MTicket dan sama otentiknya dengan hard copy tiket.

3. Saya belum menerima MTicket. Bagaimana prosedur untuk mendapatkannya?
Hubungi layanan pelanggan di 8046333639 atau kirim email ke support@ticketsimply.com. Kami akan dengan senang hati membantu.

4. Saya salah memasukkan nomor ponsel saat memesan tiket. Bagaimana saya bisa mendapatkan tiket di nomor yang berbeda?
Hubungi layanan pelanggan di 8046333639 atau kirim email ke support@ticketsimply.com. Kami akan dengan senang hati membantu.

5. Apakah Anda memberikan soft copy kuitansi untuk klaim kantor?
Ya, kami tahu. Anda hanya perlu mengirimkan email ke support@ticketsimply.com dan sisanya akan diurus.

6. Mengapa ada perbedaan tarif tempat duduk untuk bus yang sama?
Beberapa kursi dianggap sebagai kursi premium sehingga memiliki tarif yang lebih tinggi.

7. Mengapa Anda mengumpulkan nomor ponsel saya untuk pemesanan?
Kami mengumpulkan nomor ponsel Anda saat kami mengirimkan M -Ticket ke nomor tersebut

8. Saya belum menerima tiket bus di Mail Id saya. Apa yang harus saya lakukan?
Hubungi layanan pelanggan di 8046333639 atau kirim email ke support@ticketsimply.com. Kami akan dengan senang hati membantu.

9. Apa saja dokumen wajib yang harus kita bawa saat bepergian?
Dalam hal pemesanan online, Anda harus memiliki pesan konfirmasi alias M - Tiket dan Bukti Identitas yang masih berlaku. Jika gagal, Anda tidak akan diizinkan naik bus.

Terkait Pemesanan
1. Berapa hari sebelumnya pemesanan di muka untuk bus dibuka?
Kami memesan tiket maksimal 30 hari sebelumnya dari tanggal perjalanan.

2. Apakah Anda memiliki kursi terpisah untuk penumpang wanita?
Ya. Setelah kursi dipesan oleh seorang wanita lajang maka kursi yang berdekatan hanya terbuka untuk wanita.

3. Apakah anak-anak berhak mendapatkan setengah harga tiket?
Setiap anak di atas usia 5 tahun dapat memperoleh tiket penuh.

4. Apakah MS Transport menyediakan opsi pemesanan melalui telepon?
Ya. Silakan hubungi layanan pelanggan di 8046333639 untuk melakukan pemesanan melalui telepon.

5. Apa yang terjadi jika jadwal/layanan saya dibatalkan?
Dalam keadaan seperti itu kami pasti akan memberikan informasi terlebih dahulu kepada penumpang.

6. Apakah mungkin mengubah tanggal tiket yang sudah dikonfirmasi?
Ya. Anda dapat mengubah tanggal dengan mengklik tab Modifikasi/Batal.

7. Bagaimana cara menyesuaikan tanggal?
Setelah Anda menunda atau mempersiapkan tiket, Anda akan mendapatkan kupon dalam jumlah penuh ke id email Anda. Kupon ini berlaku selama 5 jam dan dapat digunakan untuk memesan tiket lainnya. Jika, kebetulan harga tiket yang baru dipesan kurang dari jumlah sebelumnya maka selisih harga tidak akan dikembalikan. Kupon yang dihasilkan tidak dapat digabungkan dengan kupon lainnya.

Terkait Diskon
Bagaimana cara mengetahui penawaran saat ini?
Kunjungi situs web kami www.mstransports.co untuk mengetahui tentang penawaran saat ini.