MS Transport

QUESTIONS GÉNÉRALES

1. Quelles commodités offrez-vous ?
MS Transport est l'un des plus grands fournisseurs de services de bus privés et nous fournissons toutes les commodités contemporaines, notamment :

Suivi de bus en direct

Télévision centrale

Système de climatisation de haute qualité

Des couvertures pour un voyage douillet

Mise à disposition d'un siège pour femme seule

Service client 24h/24

Caméras CCTV pour la sécurité des passagers dans certains bus

Options de paiement sécurisé 3D

2. Quels sont les avantages de réserver des billets via le site Web de MS Transport ?
MS Transport offre des rabais énormes et des offres périodiques pour la réservation de bus en ligne via son site Web. Vous pouvez économiser gros sur les billets d'autobus chez MS Transport.

3. Dois-je m'inscrire pour utiliser le site Web de MS Transport ?
Non. Vous pouvez directement rechercher des bus et effectuer la réservation.

4. Est-ce que la réservation en ligne me coûte plus cher ?
JAMAIS. C'est un mythe que les réservations en ligne vous coûtent plus cher. En fait, cela vous coûtera beaucoup moins cher que les réservations hors ligne.

Lié aux billets
1. Puis-je voyager sans imprimer le billet ?
Oui, vous pouvez simplement montrer le M - Ticket et une pièce d'identité valide pour monter à bord du bus.

2. Qu'est-ce qu'un MTicket et à quoi sert-il ?
Lorsqu'un billet est réservé, le passager reçoit un SMS de confirmation qui fonctionne comme un MTicket et est aussi authentique qu'une copie papier du billet.

3. Je n'ai pas reçu le MTicket. Quelle est la procédure pour l'obtenir ?
Contactez le service client au 8046333639 ou par courrier à support@ticketsimply.com. Nous serions heureux de vous aider.

4. J'avais saisi un mauvais numéro de téléphone portable lors de la réservation du billet. Comment puis-je obtenir le billet sur un autre numéro ?
Contactez le service client au 8046333639 ou envoyez un courrier à support@ticketsimply.com. Nous serions heureux de vous aider.

5. Fournissez-vous une copie électronique du reçu pour les réclamations de bureau ?
Oui. Il vous suffit d'envoyer un e-mail à support@ticketsimply.com et le reste sera pris en charge.

6. Pourquoi y a-t-il des tarifs de siège différents pour le même bus ?
Certains sièges sont considérés comme des sièges premium et ont donc des tarifs plus élevés.

7. Pourquoi collectez-vous mon numéro de portable pour les réservations ?
Nous collectons votre numéro de téléphone portable lorsque nous envoyons M -Ticket à ce numéro

8. Je n'ai pas reçu mes tickets de bus sur mon Mail Id. Que dois-je faire?
Contactez le service client au 8046333639 ou par courrier à support@ticketsimply.com. Nous serions heureux de vous aider.

9. Quels sont les documents obligatoires que nous sommes censés avoir en voyage ?
En cas de réservation en ligne, vous devez disposer du message de confirmation alias M - Ticket et d'une pièce d'identité valide. En cas d'échec, vous ne serez pas autorisé à monter dans le bus.

Liés à la réservation
1. Combien de jours avant l'ouverture de la réservation à l'avance pour un bus ?
Nous réservons les billets au maximum 30 jours avant la date du voyage.

2. Avez-vous des sièges séparés pour les passagères ?
Oui. Une fois qu'un siège est réservé par une femme célibataire, le siège adjacent est ouvert uniquement aux femmes.

3. Les enfants ont-ils droit à un demi-tarif ?
Tout enfant de plus de 5 ans est viable pour un billet complet.

4. MS Transport propose-t-il une option de réservation par téléphone ?
Oui. Veuillez contacter le service client au 8046333639 pour effectuer une réservation par téléphone.

5. Que se passe-t-il lorsque mon horaire/service est annulé ?
Dans de telles circonstances, nous fournirons certainement une information préalable au passager.

6. Est-il possible de modifier les dates de nos billets confirmés ?
Oui. Vous pouvez modifier les dates en cliquant sur l'onglet Modifier/Annuler.

7. Comment fonctionne l'ajustement des dates ?
Une fois que vous avez reporté ou préparé le billet, vous recevrez un coupon du montant total sur votre identifiant de messagerie. Ce coupon est valable 5 heures et peut être utilisé pour réserver un autre billet. Si, par hasard, le prix du billet nouvellement réservé est inférieur au montant précédent, la différence de prix ne sera pas remboursée. Le coupon généré ne peut être associé à aucun autre coupon.

Liés à la réduction
Comment connaître les offres en cours ?
Visitez notre site internet www.mstransports.co pour connaître les offres en cours.