Comnex - Contiinex.com APP
Contiinex 可帮助您在一个连续统一体中使用机器人和人力来协调端到端的客户旅程。
使用 Contiinex,您现在可以通过拨号器管理包括 SMS、WhatsApp、VoiceBot、Chatbot、电子邮件和人力在内的每个渠道,以推动最高水平的自动化、流程效率并显着降低运营成本,所有这些都来自一个单一的平台。 Contiinex 人工智能引擎支持您推荐如何最好地放置每个渠道以创建出色的客户体验。
Contiinex CXaaS 平台由以下设备构建而成,这些设备可以插入任何第三方环境,也可以无缝协同工作,为您提供指数级的客户体验。
康帝产品:
1. Comnex - 加速客户的自助服务体验
Web Widget 和自动化工作流程处于最佳状态。这种结合释放了其革新快速变化的客户体验行业的力量。 Comnex Widget 可以放置在您的任何数字资产上,即网站、应用程序、LinkedIn 页面或您的任何社交页面,并且可以进一步自动化以通过多个渠道和号召性用语形成直观的沟通桥梁。
Comnex 带有一个智能的可定制小部件,可以插入您的网站或任何社交媒体页面,并可以通过即时移动到移动连接在客户和您的销售/服务团队之间建立即时聊天/语音桥梁。
Comnex 为您的企业带来新时代的对话体验。借助 Comnex 及其丰富对话的力量,改变您现在与观众互动的方式。通过自动化您选择的任何流程/活动的 1 级参与来提高代理的工作效率。通过各种沟通渠道提供一流的互动并使其自动化。
通过即时移动到移动连接,在客户和您的销售/服务团队之间建立即时聊天/语音桥梁。
使用comnex:
1. 提供全天候客户体验
2. 客户和代理之间的上下文和无缝参与
3. 由人工智能驱动的工作和流程
4. 为您的企业建立丰富的全渠道形象
5. Whatsapp 自动化
Comnex 附带:
1. 云通讯
2. 流程构建器
3. 聊天机器人和语音机器人
4. 实时仪表盘和分析
2. Gignex - 零工生命周期管理的一站式解决方案
Gignex 是一个 NexGen 技术平台,可支持您的 Gig Workforce 生态系统。它带有零工劳动力生命周期管理,您可以在其中管理您的零工劳动力,从您雇用他们到退休。
Gignex 内置:
1. 远程招聘模块
2. 远程培训模块,带有简单的 LMS 插件
3. 带有实时仪表板的远程流程交付
4. 治理和支持
5. 云端审计模块
6.代理时隙调度器
7.支付模块
8. 代理和数据安全
3. 艾尼克斯
借助 Contiinex AI 支持的 Speech-to-Text 引擎,您现在可以实时转录几乎所有语言,准确率高达 96%。语音引擎具有在防火墙内和在线工作的功能。
体验详细的客户对话,并为业务提供宝贵的见解。使用 AiNex 节省您的时间和成本。
Ainex自带
Speech-To-Text-Speech 转录
这是一个即插即用模块,用于转换实时或录制的对话
语音和视觉签名认证和授权
注册、验证和验证来电者、演讲者或代理
呼叫中心自动化审计
为流程提供速度、准确性和有效性
听写辅助技术
将您的口语转换为文本。超强写快!
您的业务还没有在 Comnex 上?从 https://www.contiinex.com 开始