Consumidor.gov.br

Tại đây bạn có thể giao tiếp trực tiếp với các công ty để giải quyết các vấn đề của người tiêu dùng.

Consumidor.gov.br là một dịch vụ công cộng để giải quyết tranh chấp của người tiêu dùng.

Tại đây, bạn có thể liên lạc với các công ty tham gia đã cam kết tiếp nhận, xem xét và trả lời các khiếu nại của khách hàng trong vòng 10 ngày.

Dịch vụ này là một hành động tích hợp giữa Bộ Tư pháp, Cơ quan bảo vệ người tiêu dùng quốc gia và các công ty tham gia.

Khiếu nại đã tạo ra một cơ sở dữ liệu công cộng cung cấp cho xã hội thông tin liên quan về các công ty, các vấn đề và các vấn đề mà người tiêu dùng phải đối mặt.