Consumidor.gov.br APP
Consumidor.gov.br هي خدمة عامة لحل نزاعات المستهلكين.
هنا ، يمكنك التواصل مع الشركات المشاركة التي تعهدت بتلقي شكاوى العملاء ومراجعتها والرد عليها في غضون 10 أيام.
هذه الخدمة هي عمل متكامل بين وزارة العدل والهيئات الوطنية لحماية المستهلك والشركات المشاركة.
تقوم الشكاوى المقدمة بإنشاء قاعدة بيانات عامة تزود المجتمع بالمعلومات ذات الصلة حول الشركات والقضايا والمشكلات التي يواجهها المستهلكون.