Edify

Edify在一個智能界面中將您所有的業務通信整合在一起，統一了Unified Communications + Contact Center + API功能。糟糕的客戶和員工體驗到此為止。我們統一，全渠道，雲原生，天才的單個軟件正在改變一切。 Edify是針對您的業務的一站式解決方案，消除了擁有單獨系統的混亂，並統一了所有溝通渠道的客戶服務體驗。使用Edify可以：
-將您的業務與客戶聯繫起來，以跨所有設備的所有渠道提供一流的客戶服務
-使用現代化的協作工具，在全球任何地方使員工彼此聯繫
-讓機器人和人類一起工作，以便他們和諧，同步和高效
-集成到您已經使用的CRM中，例如Salesforce或Zendesk
-快速參考您的知識庫以更快地解決客戶問題
借助全球可用性和實時冗餘性，Edify進行了最大程度的設計，無論您在地球上的任何地方運行，都能保證100％的正常運行時間SLA。我們提供最大的可擴展性，靈活性，正常運行時間和成本效益，因此您可以交付令人難忘的CX。我們建立了希望所有公司擁有的業務交流平台。因為我們是Edify，我們也是客戶。