Edify

Edify brengt al uw zakelijke communicatie samen en verenigt Unified Communications + Contact Center + API-functionaliteit in één intelligente interface. Hier stoppen slechte ervaringen van klanten en medewerkers. Onze uniforme, omnichannel, cloud-native, geniale, enkele software verandert alles. Edify is een alles-in-één oplossing voor uw bedrijf, die de desorganisatie van afzonderlijke systemen elimineert en de klantenservice via alle communicatiekanalen verenigt. Gebruik Edify om:
- Verbind uw bedrijf met uw klanten om uitstekende klantenservice te bieden via alle kanalen op alle apparaten
- Verbind medewerkers met elkaar van overal ter wereld met behulp van moderne samenwerkingstools
- Laat bots en mensen samenwerken, zodat ze harmonieus, gesynchroniseerd en efficiënt zijn
- Integreer in de CRM die u al gebruikt, zoals Salesforce of Zendesk
- Raadpleeg snel uw kennisbank om problemen van klanten sneller op te lossen
Met wereldwijde beschikbaarheid en realtime redundantie is Edify tot in de puntjes ontworpen en garandeert 100% uptime SLA, waar ter wereld u ook actief bent. We bieden maximale schaalbaarheid, flexibiliteit, uptime en kosteneffectiviteit, zodat u een onvergetelijke CX kunt leveren. We hebben het zakelijke communicatieplatform gebouwd dat we alle bedrijven zouden wensen. Omdat we Edify zijn, en we zijn ook klanten.