Edify

Edify reúne todas las comunicaciones de su empresa, unificando las comunicaciones unificadas + el centro de contacto + la funcionalidad de la API, en una interfaz inteligente. Las malas experiencias de clientes y empleados terminan aquí. Nuestro software unificado, omnicanal, nativo de la nube, genial y único lo está cambiando todo. Edify es una solución todo en uno para su negocio, que elimina la desorganización de tener sistemas separados y unifica la experiencia de servicio al cliente en todos los canales de comunicación. Utilice Edify para:
- Conecte su negocio con sus clientes para brindar un servicio al cliente estelar en todos los canales y en todos los dispositivos.
- Conecte a los empleados entre sí desde cualquier parte del mundo utilizando herramientas de colaboración modernas
- Haga que los robots y los humanos trabajen juntos para que sean armoniosos, sincronizados y eficientes
- Integre en el CRM que ya usa, como Salesforce o Zendesk
- Consulte rápidamente su base de conocimientos para resolver los problemas de los clientes más rápidamente
Con disponibilidad global y redundancia en tiempo real, Edify está diseñado al más alto grado y garantiza un SLA de tiempo de actividad del 100%, sin importar en qué lugar del mundo opere. Ofrecemos la máxima escalabilidad, flexibilidad, tiempo de actividad y rentabilidad, para que pueda ofrecer una experiencia de cliente memorable. Creamos la plataforma de comunicaciones comerciales que desearíamos que tuvieran todas las empresas. Porque somos Edify y también somos clientes.