Edify

Edify łączy całą komunikację biznesową w jednym inteligentnym interfejsie, ujednolicając komunikację Unified Communications + Contact Center + API. Na tym kończą się złe doświadczenia klientów i pracowników. Nasz ujednolicony, wielokanałowy, natywny w chmurze, genialny, pojedynczy element oprogramowania zmienia wszystko. Edify to kompleksowe rozwiązanie dla Twojej firmy, eliminujące dezorganizację związaną z posiadaniem oddzielnych systemów i ujednolicające obsługę klienta we wszystkich kanałach komunikacji. Użyj Edify, aby:
- Połącz swoją firmę z klientami, aby zapewnić doskonałą obsługę klienta we wszystkich kanałach na wszystkich urządzeniach
- Połącz pracowników ze sobą z dowolnego miejsca na świecie za pomocą nowoczesnych narzędzi do współpracy
- Doprowadź boty i ludzi do współpracy, aby byli harmonijni, zsynchronizowani i wydajni
- Zintegruj się z CRM, z którego już korzystasz, takim jak Salesforce lub Zendesk
- Szybko korzystaj z bazy wiedzy, aby szybciej rozwiązywać problemy klientów
Dzięki globalnej dostępności i redundancji w czasie rzeczywistym Edify jest zaprojektowany w najwyższym stopniu i gwarantuje 100% czasu sprawności SLA, bez względu na to, gdzie na Ziemi działasz. Zapewniamy maksymalną skalowalność, elastyczność, czas pracy bez przestojów i opłacalność, dzięki czemu możesz zapewnić niezapomniany CX. Zbudowaliśmy platformę komunikacji biznesowej, którą chcielibyśmy mieć wszystkie firmy. Ponieważ jesteśmy Edify i również jesteśmy klientami.