ConsumerLive App

ConsumerLive 是一個多通路客戶體驗管理解決方案。

我們定期新增功能。現在您將能夠：

- 隨著時間的推移監控客戶回饋
- 查看受訪者的個人資料及其回應（評分、逐字稿）
- 根據您的組織、警報/狀態類型、時間段、關鍵時刻過濾訊息
- 如果不滿意，立即收到警報（推播通知）
- 透過個人化電子郵件或直接透過智慧型手機撥打電話來處理不滿
- 完整的忠誠度行動（可設定欄位）
- 關閉/處理警報或將其重新指派給其他實體

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