ConsumerLive App

ConsumerLive adalah solusi manajemen pengalaman pelanggan multi-saluran.

Kami secara teratur menambahkan fitur baru. Saat ini Anda akan dapat:

- Pantau umpan balik pelanggan dari waktu ke waktu
- Lihat profil responden dan tanggapan mereka (rating, kata demi kata)
- Filter informasi menurut organisasi Anda, jenis peringatan/status, jangka waktu, momen penting
- Segera diperingatkan jika terjadi ketidakpuasan (pemberitahuan push)
- Atasi ketidakpuasan dengan email yang dipersonalisasi atau panggilan langsung dari ponsel cerdas Anda
- Selesaikan tindakan loyalitas (bidang yang dapat dikonfigurasi)
- Tutup/proses peringatan atau tetapkan kembali ke entitas lain

Aplikasi ini diperuntukkan bagi pengguna perusahaan yang telah berlangganan layanan kami. Info lebih lanjut: https://consumer-live.com