ConsumerLive App

ConsumerLive is een multi-channel oplossing voor het beheer van klantervaringen.

We voegen regelmatig nieuwe functies toe. Op dit moment kunt u:

- Monitor de feedback van klanten in de loop van de tijd
- Bekijk het profiel van respondenten en hun antwoorden (beoordeling, woordelijk)
- Filter informatie op basis van uw organisatie, waarschuwings-/statustype, tijdsperiode, sleutelmoment
- Word direct gewaarschuwd bij ontevredenheid (pushmelding)
- Ga om met ontevredenheid met een gepersonaliseerde e-mail of een telefoontje rechtstreeks vanaf uw smartphone
- Voltooi loyaliteitsacties (configureerbare velden)
- Sluit/verwerk waarschuwingen of wijs ze opnieuw toe aan andere entiteiten

Deze applicatie is gereserveerd voor gebruikers van bedrijven die zich op onze diensten hebben geabonneerd. Meer info: https://consumer-live.com