ConsumerLive App

ConsumerLive เป็นโซลูชันการจัดการประสบการณ์ลูกค้าแบบหลายช่องทาง

เราเพิ่มคุณสมบัติใหม่เป็นประจำ ตอนนี้คุณจะสามารถ:

- ติดตามผลตอบรับของลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไป
- ดูโปรไฟล์ของผู้ตอบแบบสอบถามและคำตอบของพวกเขา (การให้คะแนน, คำต่อคำ)
- กรองข้อมูลตามองค์กรของคุณ ประเภทการแจ้งเตือน/สถานะ ช่วงเวลา ช่วงเวลาสำคัญ
- ได้รับการแจ้งเตือนทันทีในกรณีที่เกิดความไม่พอใจ (การแจ้งเตือนแบบพุช)
- จัดการกับความไม่พอใจด้วยอีเมลส่วนตัวหรือการโทรโดยตรงจากสมาร์ทโฟนของคุณ
- ดำเนินการสร้างความภักดีให้เสร็จสมบูรณ์ (ฟิลด์ที่กำหนดค่าได้)
- ปิด/ประมวลผลการแจ้งเตือนหรือมอบหมายใหม่ให้กับหน่วยงานอื่น

แอปพลิเคชันนี้สงวนไว้สำหรับผู้ใช้ของบริษัทที่สมัครรับบริการของเรา ข้อมูลเพิ่มเติม: https://consumer-live.com