ConsumerLive App

ConsumerLive ist eine Multi-Channel-Customer-Experience-Management-Lösung.

Wir fügen regelmäßig neue Funktionen hinzu. Im Moment können Sie:

- Überwachen Sie das Kundenfeedback im Laufe der Zeit
- Sehen Sie sich das Profil der Befragten und ihre Antworten an (Bewertung, wörtlich)
- Filtern Sie Informationen nach Ihrer Organisation, Alarm-/Statustyp, Zeitraum und Schlüsselmoment
- Bei Unzufriedenheit sofort benachrichtigt werden (Push-Benachrichtigung)
- Behandeln Sie Unzufriedenheit mit einer personalisierten E-Mail oder einem Anruf direkt von Ihrem Smartphone
- Komplette Treueaktionen (konfigurierbare Felder)
- Warnungen schließen/verarbeiten oder sie anderen Entitäten neu zuweisen

Diese Anwendung ist Benutzern von Unternehmen vorbehalten, die unsere Dienste abonniert haben. Weitere Informationen: https://consumer-live.com