ConsumerLive App

ConsumerLive es una solución de gestión de la experiencia del cliente multicanal.

Regularmente agregamos nuevas funciones. Ahora mismo podrás:

- Monitorear los comentarios de los clientes a lo largo del tiempo.
- Ver el perfil de los encuestados y sus respuestas (calificación, palabra por palabra)
- Filtrar información según su organización, tipo de alerta/estado, período de tiempo, momento clave
- Recibir una alerta inmediata en caso de insatisfacción (notificación push)
- Afronte la insatisfacción con un correo electrónico personalizado o una llamada directamente desde su teléfono inteligente
- Completar acciones de fidelización (campos configurables)
- Cerrar/procesar alertas o reasignarlas a otras entidades

Esta aplicación está reservada a usuarios de empresas que se han suscrito a nuestros servicios. Más información: https://consumer-live.com