Ertig

Teslimat Bilgisi
Teslimat Bilgileri - Ürünleri 4-7 gün içinde teslim ediyoruz (Kargo dahil). Müşterilerimizden Kargo Masrafları talep etmiyoruz.

İadeler

Alışveriş yapanlar 3 gün içinde geri ödeme talebinde bulunabilir. Maalesef bu süreden sonra size geri ödeme veya değişim teklif edemiyoruz. İade almaya uygun olmak için, öğenizin kullanılmamış ve aldığınız durumda olması gerekir. Orijinal ambalajında ​​da olmalıdır. Çeşitli mal türleri iade edilmekten muaftır. Yiyecek, çiçek, gazete, dergi gibi çabuk bozulan mallar iade edilemez. Aynı zamanda samimi veya sıhhi ürünler, tehlikeli maddeler veya yanıcı sıvı veya gazlar olan ürünleri de kabul etmiyoruz.

İadenizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma kanıtı istiyoruz. Lütfen satın aldığınız ürünü üreticiye geri göndermeyin.

Geri ödemeler (varsa)

İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iade edilen ürününüzü aldığımızı size bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylandığını veya reddedildiğini size bildireceğiz.

Onaylanırsanız, geri ödemeniz işleme alınacak ve kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize belirli bir süre içinde otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır.

Değişimler (varsa)

Öğeleri yalnızca kusurlu veya hasarlıysa değiştiririz. Aynı ürünle takas etmeniz gerekiyorsa, intelligenttriangle@gmail.com adresinden bize bir e-posta gönderin. İade Sipariş numarasını aldıktan sonra, lütfen öğenizi Ertig Destek tarafından belirtildiği gibi belirtilen adrese gönderin (Support@ertig.com / https://www.zagah.com/support)

Nakliye

Ürünlerimiz aşağıdaki taşıyıcılar kullanılarak 4-7 Gün içinde gönderilir: Intelligent Triangle bağlı kuryeler. Ürününüzü iade etmek için öncelikle Ertig Destek ile iletişime geçerek bir İade sipariş numarası almanız gerekmektedir. İade sipariş numarasını aldıktan sonra, lütfen ürünü Ertig Destek (Support@ertig.com / https://www.zagah.com/support) tarafından öngörülen belirtilen adrese gönderin. Öğenizi iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekten siz sorumlu olacaksınız. Gönderim bedelleri iade edilmez. Bir geri ödeme alırsanız, iade nakliye ücreti geri ödemenizden düşülecektir. Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, değiştirdiğiniz ürününüzün size ulaşması için geçen süre, kusurlu ürünü aldıktan sonra 5-7 gündür.