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वितरण की जानकारी
वितरण की जानकारी - हम 4-7 दिनों के भीतर उत्पाद वितरित करते हैं (शिपिंग शामिल हैं)। हम अपने दुकानदारों से शिपिंग खर्च नहीं लेते हैं।
रिटर्न
दुकानदार 3 दिनों के भीतर रिफंड के लिए दावा कर सकते हैं। दुर्भाग्यवश हम इस अवधि के बाद आपको धनवापसी या विनिमय की पेशकश नहीं कर सकते। वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम अप्रयुक्त होना चाहिए और उसी स्थिति में होना चाहिए जो आपने प्राप्त किया था। यह मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए। कई प्रकार के सामानों को वापस करने से छूट दी गई है। भोजन, फूल, समाचार पत्र या पत्रिकाओं जैसे खराब होने वाले सामान को वापस नहीं किया जा सकता है। हम ऐसे उत्पादों को भी स्वीकार नहीं करते हैं जो अंतरंग या सैनिटरी सामान, खतरनाक सामग्री, या ज्वलनशील तरल पदार्थ या गैसें हैं।
आपकी वापसी को पूरा करने के लिए, हमें खरीद की रसीद या प्रमाण की आवश्यकता होती है। कृपया अपनी खरीद को निर्माता को वापस न भेजें।
धनवापसी (यदि लागू हो)
एक बार जब आपका रिटर्न प्राप्त होता है और निरीक्षण किया जाता है, तो हम आपको यह सूचित करने के लिए एक ईमेल भेजेंगे कि हमें आपका लौटा आइटम मिल गया है। हम आपको आपकी धनवापसी की स्वीकृति या अस्वीकृति के बारे में भी सूचित करेंगे।
यदि आप स्वीकृत हैं, तो आपका धनवापसी संसाधित हो जाएगा, और क्रेडिट कार्ड या क्रेडिट भुगतान की मूल विधि पर एक निश्चित दिनों के भीतर स्वचालित रूप से क्रेडिट लागू हो जाएगा।
एक्सचेंज (यदि लागू हो)
हम केवल वस्तुओं को प्रतिस्थापित करते हैं यदि वे दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त हैं। यदि आपको एक ही आइटम के लिए इसका आदान-प्रदान करने की आवश्यकता है, तो हमें wistriangle@gmail.com पर एक ईमेल भेजें। रिटर्न ऑर्डर नंबर प्राप्त करने के बाद कृपया अपने आइटम को निर्दिष्ट पते पर भेजें जैसा कि Ertig Support (Support@ertig.com / https://www.zagah.com/support) द्वारा बताया गया है
शिपिंग
हमारे उत्पादों को 4-7 दिनों के भीतर निम्नलिखित वाहक का उपयोग करके भेज दिया जाता है: बुद्धिमान त्रिभुज संबद्ध कोरियर। अपने उत्पाद को वापस करने के लिए, आपको सबसे पहले Ertig Support से संपर्क करके एक रिटर्न ऑर्डर नंबर प्राप्त करना होगा। रिटर्न ऑर्डर नंबर प्राप्त करने के बाद, कृपया उत्पाद को निर्दिष्ट पते पर शिप करें जैसा कि Ertig Support (Support@ertig.com / https://www.zagah.com/support) द्वारा निर्धारित किया गया है। आप अपने आइटम को वापस करने के लिए अपने स्वयं के शिपिंग लागत के भुगतान के लिए जिम्मेदार होंगे। शिपिंग लागत गैर-वापसी योग्य हैं। यदि आपको धनवापसी मिलती है, तो वापसी शिपिंग की लागत आपके धनवापसी से काट ली जाएगी। आप कहां रहते हैं, इस पर निर्भर करते हुए, आपके एक्सचेंज किए गए उत्पाद को पहुंचने में लगने वाला समय आपको दोषपूर्ण उत्पाद प्राप्त होने के 5-7 दिन बाद मिल सकता है।
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