Ertig APP
Информация о доставке - Мы доставляем товары в течение 4-7 дней (включая доставку). Мы не берем с покупателей расходы на доставку.
Возврат
Покупатели могут потребовать возмещения в течение 3 дней. К сожалению, по истечении этого срока мы не сможем предложить вам возврат или обмен. Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке. Некоторые виды товаров не подлежат возврату. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты или журналы, возврату не подлежат. Мы также не принимаем товары интимного или гигиенического назначения, опасные материалы или легковоспламеняющиеся жидкости или газы.
Для завершения возврата нам потребуется квитанция или подтверждение покупки. Пожалуйста, не отправляйте покупку обратно производителю.
Возврат (если применимо)
Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также сообщим вам об утверждении или отклонении вашего возмещения.
Если вы одобрены, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты в течение определенного количества дней.
Обмены (если применимо)
Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на такой же товар, отправьте нам электронное письмо по адресу intelligenttriangle@gmail.com. После получения номера заказа на возврат отправьте ваш товар на указанный адрес, указанный службой поддержки Ertig (Support@ertig.com / https://www.zagah.com/support).
Перевозка
Наша продукция доставляется в течение 4-7 дней следующими перевозчиками: курьерами, аффилированными с Intelligent Triangle. Чтобы вернуть продукт, вы должны сначала получить номер заказа на возврат, связавшись со службой поддержки Ertig. После получения номера заказа на возврат отправьте продукт по указанному адресу, указанному службой поддержки Ertig (Support@ertig.com / https://www.zagah.com/support). Вы должны сами оплатить доставку при возврате товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения. В зависимости от того, где вы живете, обменный товар может добраться до вас через 5-7 дней после получения бракованного товара.