Ertig

Lieferinformationen
Lieferinformationen - Wir liefern Produkte innerhalb von 4-7 Tagen (Versand inbegriffen). Wir berechnen unseren Kunden keine Versandkosten.

Kehrt zurück

Käufer können innerhalb von 3 Tagen Rückerstattungen beantragen. Leider können wir Ihnen nach diesem Zeitraum keine Rückerstattung oder Umtausch mehr anbieten. Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein. Einige Arten von Waren sind von der Rücksendung ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase sind.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Börsen (falls zutreffend)

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel eintauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an intelligenttriangle@gmail.com. Nach Erhalt der Rücksendebestellnummer senden Sie Ihren Artikel bitte an die vom Ertig-Support angegebene Adresse (Support@ertig.com / https://www.zagah.com/support).

Versand

Unsere Produkte werden innerhalb von 4-7 Tagen mit den folgenden Spediteuren versendet: Mit Intelligent Triangle verbundene Kuriere. Um Ihr Produkt zurückzusenden, müssen Sie zunächst eine Rücksendebestellnummer erhalten, indem Sie sich an den Ertig-Support wenden. Nachdem Sie die Rücksendebestellnummer erhalten haben, senden Sie das Produkt bitte an die vom Ertig-Support angegebene Adresse (Support@ertig.com / https://www.zagah.com/support). Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu bezahlen. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es 5-7 Tage nach Erhalt des defekten Produkts dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.