แอปพลิเคชัน Time Wizards ของ Unified Office ได้รับการออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนของความต้องการของลูกค้าในการจัดการสถานะบริการ VoIP Total Connect NowTM (TCN) ของการดำเนินธุรกิจจากระยะไกล สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับเพียงต้องการเปลี่ยนเส้นทางการโทรไปยังข้อความเสียงในช่วงพักกลางวัน หรือปิดสถานที่หนึ่ง (ในช่วงเวลาทำการปกติ) และโอนสายไปยังสถานที่อื่นในกรณีฉุกเฉิน สภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย หรือสถานการณ์อื่น ๆ . เมื่อกำหนดค่าอย่างเหมาะสมแล้ว ให้เปิด/ปิดสถานะสำนักงานหรือร้านค้าของลูกค้า
สถานที่สามารถตั้งค่า "ได้ทันที" รวมถึงขั้นตอนการโทรที่สำคัญ หรือแม้กระทั่งเปลี่ยนสถานะการบริการในวันที่/เวลาในอนาคต