De Time Wizards-applicatie van Unified Office is ontworpen om de behoefte van klanten te vereenvoudigen om de Total Connect NowTM (TCN) VoIP-servicestatus van hun bedrijfspraktijk op afstand te beheren. Dit is handig wanneer het frontofficepersoneel tijdens de lunchpauze eenvoudigweg oproepen wil doorschakelen naar de voicemail, of één locatie wil sluiten (tijdens normale kantooruren) en oproepen wil doorschakelen naar een andere locatie in geval van een noodgeval, slecht weer of een andere situatie. . Indien correct geconfigureerd, open/sluit de status van het kantoor of de winkel van een klant
locaties kunnen “on-the-fly” worden ingesteld, inclusief hun onderliggende belstromen, of zelfs de servicestatus op een toekomstige datum/tijd wijzigen.