Aplikasi Time Wizards Office Terpadu telah dirancang untuk menyederhanakan kebutuhan pelanggan untuk mengelola status layanan VoIP Total Connect Now™ (TCN) praktik bisnis mereka dari jarak jauh. Hal ini berguna ketika staf kantor depan hanya ingin mengalihkan panggilan ke pesan suara saat istirahat makan siang, atau menutup satu lokasi (selama jam kerja normal) dan mengalihkan panggilan ke lokasi lain jika terjadi keadaan darurat, cuaca buruk, atau situasi lainnya. . Jika dikonfigurasi dengan benar, status buka/tutup kantor atau toko pelanggan
lokasi dapat diatur “on-the-fly”, termasuk alur panggilan yang mendasarinya, atau bahkan mengubah status layanan pada tanggal/waktu mendatang.