L'application Time Wizards d'Unified Office a été conçue pour simplifier le besoin d'un client de gérer à distance l'état du service VoIP Total Connect NowTM (TCN) de son cabinet commercial. Ceci est pratique lorsque le personnel de la réception souhaite simplement rediriger les appels vers la messagerie vocale pendant une pause déjeuner, ou fermer un emplacement (pendant les heures normales de bureau) et renvoyer les appels vers un autre emplacement en cas d'urgence, d'intempéries ou autre situation. . Lorsqu'il est correctement configuré, état d'ouverture/fermeture des bureaux ou du magasin d'un client
les emplacements peuvent être définis « à la volée », y compris leurs flux d'appels sous-jacents, ou même changer l'état du service à une date/heure ultérieure.