O aplicativo Time Wizards do Unified Office foi projetado para simplificar a necessidade do cliente de gerenciar remotamente o status do serviço VoIP Total Connect NowTM (TCN) de sua prática comercial. Isso é útil quando a equipe da recepção deseja simplesmente redirecionar as chamadas para o correio de voz durante o intervalo para o almoço ou fechar um local (durante o horário comercial normal) e desviar as chamadas para outro local em caso de emergência, mau tempo ou outra situação. . Quando configurado corretamente, status de abertura/fechamento dos escritórios ou lojas de um cliente
os locais podem ser definidos “on-the-fly”, incluindo seus fluxos de chamadas subjacentes, ou até mesmo alterar o status do serviço em uma data/hora futura.