We Care

WeCare - это приложение для зарегистрированных пользователей пакетов услуг WeConnect Care, позволяющее отслеживать детали их устройств и гаджетов, а также запрашивать сервисную поддержку.

Приложение WeCare помогает зарегистрированным пользователям покупателей пакетов услуг WeConnect Care получить абсолютно безбумажные услуги в течение продленного гарантийного срока. Пользователям не нужно предъявлять копию пакета обновления или предоставлять какие-либо сведения об активах, чтобы воспользоваться гарантийными услугами.

Это приложение поможет пользователям WeConnect Care,

1) Для отслеживания сведений об их устройствах и гаджетах, таких как - сведения о покупке, серийный номер, срок действия гарантии производителя и срок действия расширенного пакета услуг WeConnect Care (расширенная гарантия), дата начала и дата окончания

2) Поднять сервисный запрос на поддержку и вести журнал сервисных звонков

3) Получить рекламные предложения и преимущества лояльности

С помощью этого приложения пользователи WeConnect Care узнают о соответствующей информации и схемах для своей выгоды.