We Care

WeCare è un'app per i clienti registrati di WeConnect Care Service Packs, per tracciare i dettagli dei loro dispositivi e gadget e per sollevare una richiesta di assistenza per il supporto.

L'app WeCare consente agli utenti registrati degli acquirenti del Service Pack di WeConnect Care di usufruire di servizi assolutamente senza carta durante l'esteso periodo di garanzia. Non è necessario che gli utenti producano la copia del service pack o forniscano i dettagli delle risorse per usufruire dei servizi di garanzia.

Questa app aiuterà gli utenti di WeConnect Care,

1) Per rintracciare i dettagli relativi a dispositivi e gadget quali: Dettagli acquisto, Numero di serie, scadenza della garanzia del produttore e periodo del servizio di assistenza WeConnect Care (garanzia estesa), data di inizio e data di fine

2) Per sollevare una richiesta di assistenza per il supporto e mantenere il registro delle chiamate di servizio

3) Per ottenere offerte promozionali e vantaggi fedeltà

Attraverso questa app, gli utenti di WeConnect Care devono conoscere le informazioni e gli schemi rilevanti a loro vantaggio.