We Care APP
WeCare app facilita usuários registrados de compradores do pacote de serviços WeConnect Care para obter serviços absolutamente sem papel durante o período de garantia estendida. Os usuários não precisam produzir a cópia do service pack ou fornecer detalhes do recurso para aproveitar os serviços de garantia.
Este aplicativo irá ajudar os usuários WeConnect Care,
1) Para rastrear os detalhes de seus appliances e gadgets, como: detalhes da compra, número de série, validade da garantia do fabricante e período do WeConnect Care Service Pack (garantia estendida), data de início e data de término
2) Para levantar uma solicitação de serviço para suporte e manter o log de chamadas de serviço
3) Para obter ofertas promocionais e benefícios de fidelidade
Através deste aplicativo, os usuários do WeConnect Care devem conhecer informações e esquemas relevantes para seu benefício.