We Care

WeCare est une application pour les clients enregistrés de WeConnect Care Service Packs, permettant de suivre les détails de leurs appareils et gadgets et de générer une demande de service d'assistance.

L'application WeCare aide les utilisateurs enregistrés de WeConnect Care Service pack à obtenir des services absolument sans papier pendant la période de garantie prolongée. Les utilisateurs n'ont pas besoin de produire la copie du Service Pack ou de fournir des informations détaillées sur les actifs pour bénéficier des services de garantie.

Cette application aidera les utilisateurs de WeConnect Care,

1) Suivre les détails de leurs appareils et de leurs gadgets tels que - les détails de l’achat, le numéro de série, la date d’expiration de la garantie du fabricant et la période du pack de services de maintenance WeConnect (garantie prolongée), les dates de début et de fin

2) Émettre une demande de service pour le support et maintenir le journal des appels de service

3) Recevoir des offres promotionnelles et des avantages de fidélité

Grâce à cette application, les utilisateurs de WeConnect Care doivent apprendre à connaître les informations pertinentes et les systèmes à leur avantage.