We Care

WeCare es una aplicación para clientes registrados de los paquetes de servicios de WeConnect Care, para hacer un seguimiento de los detalles de sus dispositivos y dispositivos y para presentar una solicitud de servicio de asistencia.

La aplicación WeCare facilita a los usuarios registrados de los compradores de paquetes de servicios de WeConnect Care obtener servicios absolutamente sin papel durante el período de garantía extendida. Los usuarios no necesitan tener que producir la copia del paquete de servicio o proporcionar detalles del activo para hacer uso de los servicios de garantía.

Esta aplicación ayudará a los usuarios de WeConnect Care,

1) Para rastrear los detalles de sus electrodomésticos y aparatos, como: detalles de compra, número de serie, vencimiento de la garantía del fabricante y período de paquete de servicio de atención de WeConnect (garantía extendida), fecha de inicio y fecha de finalización

2) Para generar una solicitud de servicio de soporte y mantener el registro de llamadas de servicio

3) Obtener ofertas promocionales y beneficios de fidelidad.

A través de esta aplicación, los usuarios de WeConnect Care conocerán información y esquemas relevantes para su beneficio.