SnapSupport by Stora

SnapSupport to mobilna platforma obsługi klienta. Dzięki aplikacji SnapSupport klienci mogą zadawać pytania za pomocą zdjęć lub filmów w kilka sekund. Zrób zdjęcie problemu, opatrz je adnotacją i wyślij do zespołu wsparcia. Zespół pomocy technicznej może odpowiedzieć na problemy klientów w ciągu kilku sekund lub minut za pomocą interfejsu wiadomości.

- Pytania dotyczące zdjęć i filmów
- Rysuj na obrazach i dodawaj adnotacje
- Interfejs przesyłania wiadomości w czasie rzeczywistym
- Współpraca zespołu obsługi klienta
- Połączenie wideo na żywo
- Aplikacja internetowa dla klientów i zespołu wsparcia