SnapSupport by Stora

SnapSupport is een mobiel klantenondersteuningsplatform. Met de SnapSupport-app kunnen klanten binnen enkele seconden vragen stellen met afbeeldingen of video's. Maak een foto van het probleem, annoteer de afbeelding en stuur deze naar het ondersteuningsteam. Ondersteuningsteam kan binnen enkele seconden of minuten op problemen van klanten reageren via een berichteninterface.

- Vragen over afbeeldingen en video's
- Teken op afbeeldingen en voeg annotaties toe
- Realtime berichteninterface
- Klantenservice teamsamenwerking
- Live video-oproep
- Web-app voor klanten en ondersteuningsteam