SnapSupport एक मोबाइल ग्राहक सहायता मंच है। SnapSupport ऐप के साथ, ग्राहक सेकंड में चित्रों या वीडियो के साथ सवाल पूछ सकते हैं। मुद्दे की एक तस्वीर लें, छवि को एनोटेट करें और समर्थन टीम को भेजें। मैसेजिंग इंटरफ़ेस का उपयोग करके सहायता टीम कुछ ही मिनटों में ग्राहकों के मुद्दों पर प्रतिक्रिया दे सकती है।
- चित्र और वीडियो प्रश्न
- छवियों पर ड्रा और एनोटेशन जोड़ें
- वास्तविक समय संदेश इंटरफेस
- ग्राहक सहायता टीम सहयोग
- लाइव वीडियो कॉल
- ग्राहकों और समर्थन टीम के लिए वेब ऐप