SnapSupport عبارة عن منصة دعم عملاء للهواتف المحمولة. مع تطبيق SnapSupport ، يمكن للعملاء طرح أسئلة مع الصور أو الفيديو في ثوان. التقط صورة للمشكلة ، وعلّق على الصورة وأرسلها إلى فريق الدعم. يمكن لفريق الدعم الاستجابة لمشاكل العملاء في ثوان أو دقائق باستخدام واجهة المراسلة.
- أسئلة الفيديو والصور
- ارسم على الصور وأضف التعليقات التوضيحية
- في الوقت الحقيقي واجهة الرسائل
- تعاون فريق دعم العملاء
- مكالمة فيديو حية
- تطبيق ويب للعملاء وفريق الدعم