SnapSupport by Stora

SnapSupport è una piattaforma di assistenza clienti mobile. Con l'app SnapSupport, i clienti possono porre domande con immagini o video in pochi secondi. Scatta una foto del problema, annota l'immagine e invia al team di supporto. Il team di supporto può rispondere ai problemi dei clienti in pochi secondi o minuti utilizzando un'interfaccia di messaggistica.

- Domande su immagini e video
- Disegna su immagini e aggiungi annotazioni
- Interfaccia di messaggistica in tempo reale
- Collaborazione del team di assistenza clienti
- Videochiamata dal vivo
- App Web per clienti e team di supporto