SnapSupport ist eine mobile Kundensupportplattform. Mit der SnapSupport-App können Kunden in Sekundenschnelle Fragen mit Bildern oder Videos stellen. Machen Sie ein Foto des Problems, kommentieren Sie das Bild und senden Sie es an das Support-Team. Das Support-Team kann mithilfe einer Messaging-Schnittstelle in Sekunden oder Minuten auf Kundenprobleme reagieren.
- Fragen zu Bildern und Videos
- Zeichnen Sie auf Bildern und fügen Sie Anmerkungen hinzu
- Echtzeit-Messaging-Schnittstelle
- Zusammenarbeit des Kundensupportteams
- Live-Videoanruf
- Web App für Kunden und Support Team