SnapSupport adalah platform dukungan pelanggan seluler. Dengan aplikasi SnapSupport, pelanggan dapat mengajukan pertanyaan dengan gambar atau video dalam hitungan detik. Ambil gambar masalah, beri catatan gambar dan kirim ke tim pendukung. Tim dukungan dapat merespons masalah pelanggan dalam hitungan detik atau menit menggunakan antarmuka pesan.
- Pertanyaan gambar dan video
- Gambar pada gambar dan tambahkan anotasi
- Antarmuka pesan real-time
- Kolaborasi tim dukungan pelanggan
- Panggilan video langsung
- Aplikasi web untuk pelanggan dan tim dukungan